la sécurité a toujours été l'élément directeur de Volvo. Aujourd'hui, plus de 90 ans après...
À propos de SAYARA
SAYARA s'engage à offrir
des solutions de transport fiables et un service après-vente axé sur la satisfaction totale de ses clients !
En tant que concessionnaire exclusif de VOLVO en Tunisie, SAYARA propose une gamme variée de véhicules adaptés au transport de personnes pour répondre aux besoins du marché tunisien. Grâce à son expertise et à son engagement envers la qualité, SAYARA se positionne comme un acteur clé dans le secteur du transport.
L’offre de SAYARA inclut notamment :
- L’autocar SETCAR VOLVO SUNLINER B11R : Reconnu pour sa stabilité accrue, son confort exceptionnel et son habitacle silencieux, cet autocar est idéal pour le transport de personnes sur de longues distances.
- Le minibus SETCAR IVECO STRADA : Conçu pour le transport pratique et sécurisé des passagers, ce minibus est adapté aux besoins variés des clients.
Un service après-vente :
SAYARA propose la vente de pièces de rechange ainsi qu’un service après-vente complet, garantissant un suivi de qualité et la satisfaction de ses clients à chaque étape
Valeurs
Chez SAYARA, nous guidons nos actions par des valeurs fortes : respect, excellence, collaboration et intégrité. Ces principes définissent la manière dont nous travaillons et interagissons avec nos clients et partenaires.
1. Respect :
Le respect est au cœur de notre approche. Nous considérons chaque individu, que ce soit un client, un collaborateur ou un partenaire, avec dignité et considération. Nous créons un environnement inclusif où chacun se sent valorisé et écouté. Nous nous engageons à comprendre les besoins et les aspirations de nos clients, tout en respectant les spécificités de chaque acteur avec lequel nous interagissons.
2. Excellence :
L’excellence est notre ambition permanente. Nous nous efforçons d’atteindre les plus hauts standards dans tout ce que nous entreprenons, qu’il s’agisse de la qualité de nos solutions de transport, de notre service client ou de notre gestion interne. Chaque détail compte, et nous cherchons constamment à nous améliorer afin de dépasser les attentes de nos clients et de renforcer notre position de leader sur le marché.
3. Collaboration :
Chez SAYARA, nous croyons fermement que le travail d’équipe est essentiel pour réussir. Nous cultivons un esprit de collaboration et de partage des connaissances, tant en interne qu’avec nos partenaires externes. Chaque membre de notre équipe contribue à la réussite collective, et nous mettons un point d’honneur à entretenir des relations solides et durables avec nos partenaires afin de co-créer des solutions qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients.
4. Intégrité :
L’intégrité est la base de toutes nos actions. Nous agissons avec honnêteté, transparence et éthique dans toutes nos relations professionnelles. Nous respectons nos engagements et agissons toujours dans l’intérêt supérieur de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires. Notre responsabilité sociale est au cœur de notre stratégie, et nous veillons à respecter les normes les plus strictes dans tous les aspects de notre activité.
Vision
Grâce à une quête constante d’excellence, SAYARA enrichit la vie et les aspirations de ses clients à chaque instant, en tant que leader dans les solutions de transport de qualité en Tunisie.
Mission
SAYARA s’engage à fournir des solutions de transport fiables et de qualité, visant à améliorer le quotidien de ses clients et à répondre à leurs besoins et aspirations chaque jour.
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